Je nesmierne frustrujúce, keď sa váš obľúbený virtuálny svet náhle uzavrie a odmieta sa otvoriť. Mnoho z nás si pamätá hodiny strávené budovaním vysnívaných domov, tvorbou jedinečných postáv a prežívaním ich životov v The Sims 3. Keď sa potom objaví čierna obrazovka, pád na plochu alebo jednoducho nič, je to ako keby sa zrútil celý náš digitálny vesmír, plný spomienok a kreativity. Pocit bezmocnosti v takej chvíli je úplne pochopiteľný, a preto sme tu, aby sme vás týmto procesom previedli.
Zlyhanie spustenia The Sims 3 môže mať mnoho podôb a príčin, od drobných softvérových chýb až po zložitejšie hardvérové nekompatibility alebo konflikty s operačným systémom. Niekedy stačí jednoduchý reštart, inokedy je potrebné ponoriť sa hlbšie do nastavení hry a počítača. Budeme sa venovať rôznym scenárom, ktoré môžu viesť k tomuto problému, a ponúkneme vám komplexný pohľad na to, ako ho efektívne riešiť z viacerých uhlov pohľadu.
Pripravili sme pre vás podrobný návod a množstvo užitočných tipov, ktoré vám pomôžu identifikovať a opraviť príčinu, prečo sa The Sims 3 nespúšťa. Dostanete praktické, krok za krokom inštrukcie, ktoré vás prevedú od základných kontrol až po pokročilé riešenia. Naším cieľom je, aby ste sa čo najskôr mohli vrátiť k svojim Simíkom a opäť si naplno užívať túto ikonickú hru.
Počiatočné kroky a základné overenia
Keď sa stretnete so zlyhaním spustenia The Sims 3, je dôležité začať s najjednoduchšími a najčastejšími riešeniami. Tieto základné kroky často dokážu vyriešiť prekvapivo veľa problémov bez potreby hlbších zásahov.
Reštartujte počítač a hru
Zvuk to môže byť príliš jednoduchý, ale reštartovanie počítača je často prvým a najúčinnejším krokom. Vymaže dočasné dáta, resetuje procesy a môže vyriešiť drobné systémové chyby. Skúste po reštarte spustiť The Sims 3 znova.
Overenie minimálnych systémových požiadaviek
Je kľúčové uistiť sa, že váš počítač spĺňa minimálne systémové požiadavky pre The Sims 3. Hoci je hra staršia, s novšími operačnými systémami a hardvérom sa môžu objaviť nečakané nekompatibility. Starostlivo skontrolujte špecifikácie vášho zariadenia.
Tu je prehľad minimálnych požiadaviek, ktoré by ste mali skontrolovať:
| Komponent | Minimálna požiadavka (Windows) | Minimálna požiadavka (macOS) |
|---|---|---|
| Operačný systém | Windows XP SP2, Windows Vista SP1, Windows 7 | macOS X 10.5.7 Leopard alebo novší (pre Intel procesory) |
| Procesor | Intel Pentium 4 2.0 GHz / AMD Athlon 2.0 GHz (XP) | Intel Core Duo Processor |
| Intel Pentium 4 2.4 GHz / AMD Athlon 2.4 GHz (Vista/7) | ||
| RAM | 1 GB (XP) | 2 GB |
| 1.5 GB (Vista/7) | ||
| Grafická karta | 128 MB s podporou Pixel Shader 2.0 (NVIDIA GeForce FX 5900, ATI Radeon 9500) | NVIDIA GeForce 7300 GT / ATI Radeon X1600 |
| Voľné miesto na disku | Aspoň 6.5 GB pre inštaláciu a 1 GB pre uložené hry a vlastný obsah | Aspoň 6.1 GB pre inštaláciu a 1 GB pre uložené hry a vlastný obsah |
Uistite sa, že váš systém spĺňa tieto požiadavky, a ideálne ich aj prekračuje. Nedostatočný výkon môže viesť k zlyhaniu spustenia alebo nestabilite.
Aktualizácia ovládačov grafickej karty
Zastarané alebo poškodené ovládače grafickej karty sú veľmi častou príčinou problémov so spúšťaním hier. Výrobcovia ako NVIDIA, AMD a Intel pravidelne vydávajú aktualizácie. Tie opravujú chyby a zlepšujú kompatibilitu.
Navštívte oficiálnu webovú stránku výrobcu vašej grafickej karty. Stiahnite si najnovšie ovládače pre váš konkrétny model. Po inštalácii ovládačov nezabudnite reštartovať počítač.
Spustenie hry ako správca
Niekedy The Sims 3 potrebuje špeciálne oprávnenia na prístup k súborom alebo systémovým zdrojom. Spustenie hry s administrátorskými právami môže vyriešiť problémy s prístupom.
Pravým tlačidlom kliknite na ikonu The Sims 3 alebo na spustiteľný súbor (napr. TS3W.exe alebo TS3.exe) v inštalačnom adresári. Zvoľte "Spustiť ako správca". Ak to pomôže, môžete nastaviť trvalé spustenie ako správca v nastaveniach kompatibility.
Kontrola integrity herných súborov
Ak ste hru kúpili cez platformy ako Origin (teraz EA App) alebo Steam, tieto platformy ponúkajú možnosť overiť integritu herných súborov. Táto funkcia skontroluje, či sú všetky súbory hry nepoškodené a správne nainštalované.
V EA App alebo Origine prejdite do knižnice hier, kliknite na The Sims 3 a vyberte možnosť "Opraviť" alebo "Overiť integritu súborov". Na Steame kliknite pravým tlačidlom na hru v knižnici, prejdite na "Vlastnosti", potom na "Miestne súbory" a "Overiť integritu herných súborov". Tento proces môže trvať niekoľko minút.
Dôležitá poznámka 1: "Mnoho zlyhaní spustenia má korene v jednoduchých nedorozumeniach medzi hrou a operačným systémom. Začnite s najjednoduchšími riešeniami, často sú najúčinnejšie."
Softvérové konflikty a kompatibilita
Niekedy za zlyhanie spustenia The Sims 3 nemôže samotná hra, ale iné programy alebo nastavenia vo vašom systéme. Konflikty softvéru sú prekvapivo časté.
Režim kompatibility
The Sims 3 bola navrhnutá pre staršie verzie Windows. Na novších systémoch môže byť potrebné spustiť hru v režime kompatibility.
Pravým tlačidlom kliknite na spustiteľný súbor hry. Vyberte "Vlastnosti", potom záložku "Kompatibilita". Zaškrtnite "Spustiť tento program v režime kompatibility pre:" a z rozbaľovacieho zoznamu vyberte napríklad "Windows 7" alebo "Windows XP Service Pack 3".
Antivírus a firewall
Antivírusové programy a firewally sú navrhnuté tak, aby chránili váš počítač. Niekedy však môžu mylne označiť herné súbory ako hrozbu a zablokovať ich spustenie.
Skúste dočasne vypnúť antivírusový program a firewall. Ak sa hra spustí, viete, že problém je v nich. Potom môžete pridať The Sims 3 a jej spustiteľné súbory (napr. TS3.exe, TS3W.exe, Sims3Launcher.exe) do zoznamu výnimiek vo vašom antivíruse a firewalle. Nezabudnite ich potom opäť zapnúť.
Konfliktné programy na pozadí
Niektoré programy bežiace na pozadí môžu spotrebovávať systémové zdroje alebo dokonca priamo kolidovať s The Sims 3. Pred spustením hry skúste zavrieť všetky nepotrebné aplikácie.
To zahŕňa prehliadače, komunikačné aplikácie (Discord, Skype) a iné hry. Čím menej programov beží, tým stabilnejší by mal byť systém pre The Sims 3.
Spustenie v čistom zavádzacom režime
Čistý zavádzací režim (Clean Boot) je pokročilý diagnostický nástroj. Umožňuje spustiť Windows iba so základnými ovládačmi a štartovacími programami. Tým sa eliminujú softvérové konflikty.
Vyhľadajte "msconfig" v ponuke Štart a otvorte "Konfigurácia systému". Na záložke "Služby" zaškrtnite "Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft" a potom kliknite na "Vypnúť všetko". Na záložke "Spustenie" otvorte "Správcu úloh" a vypnite všetky štartovacie položky. Reštartujte počítač a skúste spustiť The Sims 3. Nezabudnite vrátiť tieto nastavenia späť po diagnostike.
Problémy s hernými súbormi a inštaláciou
Hoci sa hra môže zdať správne nainštalovaná, poškodené súbory alebo nesprávne inštalačné postupy môžu spôsobiť zlyhanie spustenia The Sims 3. Je dôležité vedieť, ako tieto problémy riešiť.
Odstránenie dočasných súborov a vyrovnávacej pamäte
The Sims 3, podobne ako mnoho iných aplikácií, vytvára dočasné súbory a súbory vyrovnávacej pamäte (cache). Tieto súbory sa môžu časom poškodiť a spôsobiť problémy so spustením alebo výkonom.
Prejdite do priečinka Dokumenty\Electronic Arts\The Sims 3. V ňom nájdete nasledujúce súbory, ktoré môžete bezpečne odstrániť:
sims3log.txtCASPartCache.packagecompositorCache.packagescriptCache.packagesimCompositorCache.packageWorldCaches(celý priečinok)
Tieto súbory sa automaticky znovu vygenerujú pri ďalšom spustení hry. Ich odstránenie môže vyriešiť mnoho skrytých problémov s načítaním.
Preinštalovanie hry
Ak všetky ostatné metódy zlyhali, preinštalovanie The Sims 3 je často poslednou možnosťou. Tým sa zabezpečí úplne čistá inštalácia hry.
Pred preinštalovaním dôkladne odinštalujte hru pomocou "Pridať alebo odstrániť programy" vo Windows. Potom ručne skontrolujte a odstráňte všetky zvyšné súbory v inštalačnom priečinku a v priečinku Dokumenty\Electronic Arts\The Sims 3. Niekedy je potrebné vyčistiť aj register, ale to by mali robiť len skúsení používatelia. Po reštarte systému nainštalujte hru znova.
Dôležitá poznámka 2: "Niekedy sú tie najkomplikovanejšie problémy ukryté v najjednoduchších dátach. Pravidelné čistenie vyrovnávacej pamäte a dočasných súborov môže predísť mnohým budúcim frustráciám."
Problémy s registrom
Register Windows je databáza nastavení pre operačný systém a nainštalované programy. Poškodené záznamy v registri, napríklad po neúplnej odinštalácii, môžu spôsobiť zlyhanie spustenia The Sims 3.
Úprava registra je riziková a mala by sa vykonávať s mimoriadnou opatrnosťou. Ak si nie ste istí, radšej sa jej vyhnite. Existujú nástroje na čistenie registra, ale ich použitie sa odporúča len pri dôkladnom zálohovaní registra.
Odstránenie vlastného obsahu (CC) a modifikácií
Vlastný obsah (Custom Content – CC) a modifikácie (módy) sú obľúbenou súčasťou zážitku z The Sims 3. Môžu však byť aj hlavnou príčinou zlyhania spustenia. Poškodený alebo nekompatibilný CC môže spôsobiť nestabilitu hry.
Ak používate CC alebo módy, skúste ich všetky odstrániť. Prejdite do priečinka Dokumenty\Electronic Arts\The Sims 3.
- Z priečinka
Modspresuňte všetok obsah na bezpečné miesto mimo priečinka The Sims 3. - Z priečinka
Downloadspresuňte.sims3packsúbory. - Z priečinka
InstalledWorldspresuňte vlastné svety.
Potom skúste spustiť hru. Ak sa spustí bez problémov, viete, že problém bol v CC. Potom môžete postupne pridávať CC späť pomocou "50/50 metódy". To znamená, že pridáte polovicu obsahu, otestujete. Ak funguje, pridáte ďalšiu polovicu zvyšku. Ak nie, odstránite tú polovicu a testujete jej polovicu. Týmto spôsobom rýchlo identifikujete chybný súbor.
Špecifické problémy s The Sims 3
The Sims 3 má svoje vlastné špecifiká a niektoré problémy sú priamo spojené s jej architektúrou alebo súborovou štruktúrou. Pochopenie týchto nuáns môže urýchliť diagnostiku.
Problémy s balíkmi rozšírení a minibalíkmi
Ak máte nainštalovaných viacero balíkov rozšírení (EP) alebo minibalíkov (SP), problém môže byť v jednom z nich. Niekedy sa EP alebo SP nespustí správne alebo koliduje s iným.
Skúste odinštalovať najnovšie nainštalovaný balík rozšírení. Ak sa hra potom spustí, viete, že problém je v tomto balíku. Môžete ho skúsiť preinštalovať alebo vyhľadať konkrétne riešenia pre daný balík.
Zlyhanie pri načítavaní uloženej hry
Niekedy sa The Sims 3 spustí, ale zlyhá pri načítavaní konkrétnej uloženej hry. To naznačuje, že problém je v poškodenom súbore uloženej hry.
Prejdite do priečinka Dokumenty\Electronic Arts\The Sims 3\Saves. Každá uložená hra má svoj vlastný priečinok (napr. NázovMesta.sims3). Vo vnútri nájdete súbor NázovMesta.sims3 a NázovMesta.sims3.backup. Skúste premenovať pôvodný súbor na niečo iné (napr. NázovMesta.sims3.old) a potom premenovať NázovMesta.sims3.backup na NázovMesta.sims3. Tým sa obnoví staršia verzia uloženej hry. Vždy si najprv zálohujte celý priečinok Saves!
Problémy s The Sims 3 Launcher
Spúšťač The Sims 3 (Launcher) je brána do hry, ale sám o sebe môže byť zdrojom problémov. Ak sa Launcher nespustí alebo zamrzne, nemôžete spustiť hru.
Skúste spustiť hru priamo, obídením Launchera. Prejdite do inštalačného priečinka The Sims 3 (napr. C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\The Sims 3\Game\Bin). Tam by ste mali nájsť súbor TS3W.exe (pre základnú hru a väčšinu rozšírení) alebo TS3.exe (pre staršie verzie alebo špecifické prípady). Spustite ho priamo. Ak to funguje, môžete si vytvoriť skratku na plochu.
Dôležitá poznámka 3: "Nezabudnite, že aj samotný spúšťač hry je program. Ak zlyhá on, nemôžete očakávať, že sa hra spustí. Niekedy je najlepšie ho jednoducho obísť."
Grafické nastavenia a rozlíšenie
Nesprávne grafické nastavenia alebo rozlíšenie môžu spôsobiť zlyhanie spustenia The Sims 3, najmä ak sa hra snaží spustiť v režime, ktorý vaša grafická karta nepodporuje.
Môžete skúsiť resetovať grafické nastavenia hry. Prejdite do priečinka Dokumenty\Electronic Arts\The Sims 3 a odstráňte súbor options.ini. Hra ho znovu vygeneruje pri spustení s predvolenými nastaveniami. Ak máte problémy s detekciou grafickej karty, môžete sa pozrieť aj na súbor DeviceConfig.log v rovnakom priečinku. Niekedy je tiež potrebné vynútiť použitie dedikovanej grafickej karty, ak máte v systéme integrovanú aj dedikovanú GPU. To sa robí v nastaveniach ovládačov grafickej karty (NVIDIA Control Panel, AMD Radeon Software).
Pokročilé riešenia a systémové úpravy
Ak základné a špecifické riešenia nepomohli, je čas pozrieť sa na pokročilejšie systémové úpravy. Tieto kroky vyžadujú trochu viac technických znalostí, ale môžu byť kľúčové pre opravenie zlyhania spustenia The Sims 3.
Kontrola disku a pamäte
Chyby na pevnom disku alebo problémy s operačnou pamäťou (RAM) môžu spôsobiť nestabilitu systému a zlyhanie spustenia programov.
Spustite kontrolu disku (chkdsk) pre váš systémový disk. Vo Windows vyhľadajte "cmd", kliknite pravým tlačidlom a zvoľte "Spustiť ako správca". Zadajte chkdsk C: /f /r (nahraďte C: písmenom vášho systémového disku) a stlačte Enter. Budete vyzvaní na reštart. Pre kontrolu pamäte môžete použiť nástroj "Diagnostika pamäte Windows" alebo MemTest86.
Zmena virtuálnej pamäte (Paging file)
Virtuálna pamäť je časť pevného disku, ktorú Windows používa ako dodatočnú RAM. The Sims 3, ako 32-bitová aplikácia, má obmedzenie na využitie RAM (približne 4 GB). Správne nastavenie virtuálnej pamäte môže pomôcť.
Prejdite na "Systém" (pravé tlačidlo na "Tento počítač" -> "Vlastnosti"), potom "Rozšírené nastavenia systému", záložka "Rozšírené" a v sekcii "Výkon" kliknite na "Nastavenia". Potom prejdite na "Rozšírené" a v sekcii "Virtuálna pamäť" kliknite na "Zmeniť". Zrušte zaškrtnutie "Automaticky spravovať veľkosť stránkovacieho súboru" a nastavte vlastnú veľkosť. Odporúča sa nastaviť počiatočnú veľkosť na 1.5-násobok vašej RAM a maximálnu na 3-násobok. Napríklad, ak máte 8 GB RAM, nastavte 12 GB počiatočnú a 24 GB maximálnu.
Použitie nástroja "Large Address Aware" (LAA)
The Sims 3 je 32-bitová aplikácia. Na 64-bitových operačných systémoch je obmedzená na používanie približne 4 GB RAM. Nástroj Large Address Aware (LAA) upraví spustiteľný súbor hry tak, aby mohla využívať viac ako 2 GB RAM. To môže výrazne zlepšiť stabilitu a zabrániť zlyhaniu spustenia, najmä ak máte veľa rozšírení a vlastného obsahu.
Stiahnite si LAA patcher (napríklad 4GB Patch). Spustite ho a vyberte spustiteľný súbor The Sims 3 (TS3W.exe alebo TS3.exe) v inštalačnom priečinku hry. Aplikujte patch. Predtým si vždy zálohujte pôvodný .exe súbor.
Dôležitá poznámka 4: "Moderné systémy sú výkonné, ale staršie hry boli navrhnuté pre iné prostredie. Prispôsobenie hry využívaniu väčšej pamäte je kľúčové pre jej stabilitu na dnešných počítačoch."
DirectX a Visual C++ Redistributable
The Sims 3 sa spolieha na staršie verzie DirectX a rôzne balíčky Microsoft Visual C++ Redistributable. Ak tieto komponenty chýbajú alebo sú poškodené, hra sa nespustí.
Uistite sa, že máte nainštalované všetky potrebné verzie Visual C++ Redistributable (napr. 2005, 2008, 2010, 2012, 2013, 2015-2022, 32-bitové aj 64-bitové). Nájdete ich na webovej stránke Microsoftu. Pre DirectX sa uistite, že máte nainštalovaný DirectX 9.0c, aj keď máte novší DirectX 11 alebo 12. Mnoho hier vyžaduje staršie verzie pre kompatibilitu.
Odstránenie súboru d3d9.dll
Niektoré módy alebo staršie nástroje pre The Sims 3 mohli nainštalovať súbor d3d9.dll do inštalačného priečinka hry (...\The Sims 3\Game\Bin). Tento súbor môže spôsobovať konflikty s modernými ovládačmi grafických kariet a viesť k zlyhaniu spustenia.
Skontrolujte priečinok C:\Program Files (x86)\Electronic Arts\The Sims 3\Game\Bin. Ak tam nájdete súbor s názvom d3d9.dll, presuňte ho na bezpečné miesto mimo priečinka hry alebo ho odstráňte. Potom skúste spustiť hru.
Vytvorenie nového používateľského profilu Windows
V zriedkavých prípadoch môžu byť problémy s The Sims 3 spôsobené poškodeným používateľským profilom Windows. Vytvorenie nového lokálneho používateľského účtu a spustenie hry z neho môže pomôcť pri diagnostike.
Prejdite do "Nastavenia" -> "Účty" -> "Rodina a iní používatelia" a pridajte nového lokálneho používateľa. Prihláste sa do tohto nového účtu a skúste nainštalovať a spustiť The Sims 3. Ak to funguje, znamená to, že problém je v nastaveniach vášho pôvodného profilu.
Dôležité preventívne opatrenia a tipy
Opraviť zlyhanie spustenia The Sims 3 je jedna vec, ale predchádzať mu je ešte lepšie. Existuje niekoľko návykov a postupov, ktoré vám pomôžu udržať hru v dobrom stave a minimalizovať budúce problémy.
Pravidelné zálohovanie uložených hier
Je to možno najdôležitejší tip pre každého hráča The Sims 3. Pravidelné zálohovanie vašich uložených hier vás ochráni pred stratou pokroku v prípade poškodenia súboru alebo systémového zlyhania.
Raz za čas skopírujte celý priečinok Dokumenty\Electronic Arts\The Sims 3\Saves na iné miesto, napríklad na externý disk alebo do cloudového úložiska. V prípade problémov môžete jednoducho obnoviť svoje Simíkov.
Udržiavanie systému v čistote
Pravidelná údržba operačného systému je kľúčová pre plynulý chod všetkých aplikácií, vrátane The Sims 3. Odstraňujte nepotrebné programy, čistite disk od dočasných súborov a udržujte systém aktualizovaný.
Používajte nástroje ako "Vyčistenie disku" vo Windows. Uistite sa, že máte dostatok voľného miesta na systémovom disku. Vyhnite sa inštalácii zbytočného softvéru, ktorý by mohol bežať na pozadí a spôsobovať konflikty.
Pozor na vlastný obsah
Zatiaľ čo vlastný obsah (CC) a módy môžu obohatiť váš herný zážitok, buďte opatrní pri ich sťahovaní. Sťahujte len z dôveryhodných zdrojov a vždy si prečítajte komentáre alebo recenzie.
Nainštalujte si CC postupne a po každej väčšej dávke otestujte hru. Ak sa objavia problémy, je ľahšie identifikovať vinníka. Pravidelne kontrolujte starý CC, či nie je nekompatibilný s novšími balíkmi rozšírení alebo aktualizáciami hry.
Komunitná podpora
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a The Sims 3 sa stále nespúšťa, nezúfajte. Komunita The Sims je obrovská a plná skúsených hráčov, ktorí sa stretli s podobnými problémami.
Nebojte sa požiadať o pomoc na oficiálnych fórach EA, fanúšikovských stránkach alebo špecializovaných fórach pre The Sims 3. Popíšte svoj problém čo najpodrobnejšie, uveďte kroky, ktoré ste už vyskúšali, a špecifikácie vášho systému.
Tu sú niektoré užitočné zdroje, kde nájdete pomoc:
| Zdroj | Popis | Typ pomoci |
|---|---|---|
| Oficiálne fóra EA (Answers HQ) | Oficiálna platforma pre podporu hier EA, kde môžete nájsť riešenia a pýtať sa komunity a expertov. | Riešenia problémov, komunitné rady, technická podpora. |
| Mod The Sims (MTS) | Jedna z najväčších a najstarších komunít pre The Sims modifikácie a diskusie. | Fóra na riešenie problémov s modmi a hrou, rozsiahla databáza vlastného obsahu. |
| Sims Community | Populárna fanúšikovská stránka s novinkami, tutoriálmi a diskusnými fórami. | Návody, tipy, komunitná diskusia o problémoch s hrou. |
| Reddit (r/thesims3) | Aktívna komunita na Reddite, kde hráči zdieľajú tipy, triky a riešenia problémov. | Rýchle odpovede, zdieľanie skúseností, neformálna podpora. |
| YouTube kanály s tutoriálmi | Mnoho tvorcov obsahu ponúka vizuálne návody na riešenie bežných problémov s The Sims 3. | Vizuálne, krok za krokom návody na konkrétne problémy. |
Dôležná poznámka 5: "Nikdy nie ste sami, keď sa stretnete s technickým problémom. Komunita je obrovský zdroj vedomostí a podpory. Nebojte sa pýtať a zdieľať svoje skúsenosti."
Často kladené otázky
Tu nájdete odpovede na niektoré z najčastejších otázok týkajúcich sa zlyhania spustenia The Sims 3.
Prečo sa mi The Sims 3 zrazu prestalo spúšťať?
Môže to byť spôsobené mnohými faktormi, ako sú nedávne aktualizácie systému Windows, nové ovládače grafickej karty, inštalácia nového vlastného obsahu alebo modifikácií, poškodenie herných súborov, alebo dokonca konflikty s inými programami bežiacimi na pozadí.
Môže vlastný obsah (CC) spôsobiť zlyhanie spustenia?
Áno, vlastný obsah a modifikácie sú veľmi častou príčinou zlyhania spustenia. Poškodený, zastaraný alebo nekompatibilný CC môže spôsobiť pád hry pri spúšťaní alebo načítavaní. Vždy je dobré ho otestovať ako prvý.
Čo ak mi hra stále nefunguje po všetkých týchto krokoch?
Ak ste vyskúšali všetky navrhované kroky a hra sa stále nespúšťa, zvážte kontaktovanie podpory EA alebo požiadajte o pomoc v komunitných fórach The Sims. Poskytnite im čo najviac informácií o vašom systéme a krokoch, ktoré ste už vykonali.
Je bezpečné mazať súbory vyrovnávacej pamäte?
Áno, je úplne bezpečné mazať súbory vyrovnávacej pamäte ako CASPartCache.package alebo scriptCache.package. Hra ich automaticky znovu vygeneruje pri ďalšom spustení. To môže pomôcť vyriešiť mnoho problémov s načítavaním a výkonom.
Ako zistím, či mám aktuálne ovládače grafickej karty?
Môžete to skontrolovať prostredníctvom správcu zariadení vo Windows alebo navštíviť oficiálnu webovú stránku výrobcu vašej grafickej karty (NVIDIA, AMD, Intel). Tam si stiahnete najnovšie ovládače pre váš konkrétny model.
Pomôže preinštalovanie hry vždy?
Preinštalovanie hry je často účinné, pretože zabezpečí, že všetky herné súbory sú čerstvé a nepoškodené. Nie je to však záruka úspechu, ak je problém spôsobený hardvérom, operačným systémom alebo ovládačmi.
Čo je Large Address Aware (LAA) a potrebujem to?
Large Address Aware (LAA) je patch, ktorý umožňuje 32-bitovej aplikácii (ako The Sims 3) využívať viac ako 2 GB RAM na 64-bitových systémoch. Je vysoko odporúčaný pre The Sims 3, najmä ak používate veľa rozšírení a vlastného obsahu, pretože výrazne zlepšuje stabilitu a znižuje pády hry.
